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FAQ Alojamiento Web

¿Digital Value realiza automáticamente copias de seguridad de los alojamientos web en sus servidores?

Si. Digital Value realiza automáticamente y a diario copia de seguridad de todos los datos hospedados en los planes de Alojamiento Lógica. Estos servicios de alojamiento están gestionados al 100% por Digital Value, al contrario de lo que ocurre con los Servidores Dedicados y Dinámicos en los que la responsabilidad de la administración recae en el cliente.

¿Cómo conecto con el FTP?

Para subir las páginas Web necesitas un cliente FTP (o Front Page ver más adelante). Si utilizas FTP puedes utilizar los siguientes datos:

  • Servidor: ftp.tudominio Ejemplo: ftp.midominio.com
  • Usuario: login@tudominio. Ejemplo webmaster@midominio.com
  • Con la contraseña que se haya facilitado

    ¿Cómo puedo trabajar con las bases de datos mysql?

    Para trabajar con las bases de datos Mysql puedes utilizar el phpMyAdmin instalado en http://myadmin5.digitalvalue.es. Debes indentificarte con el usuario de Mysql que se te habrá facilitado. Recuerda que las bases de datos mysql deben empezar siempre por tu nombre de usuario seguido de subrayado. Ejemplo: jlopez_mibd.

    ¿Cómo puedo crear páginas dinámicas ASP y ASP.NET de Microsoft?

    El servicio de ejecución de páginas ASP está disponible para los usuarios del Dominio Profesional.

    ¿Están soportados los archivos global.asa y global.asax?

    Sí, están completamente soportados pero no recomendamos el uso de los eventos ni variables de aplicación. Por contra no hay inconvenientes con las variables y eventos de sesión.

    ¿Cómo debe llamarse mi archivo de inicio?

    Los archivos utilizados como iniciales (los que se cargan al acabar una url en /) son por este orden: portada.htm portada.html index.htm index.html index.shtml default.htm default.html welcome.htm welcome.html home.htm index.php index.php3 index.php4 Si desea usarse un archivo asp o aspx se recomienda utilizar un htm añadiendo un refresh instantáneo a la nueva página

    ¿Cómo obtengo la ruta física de una archivo de mi web para operar con él? Debe utilizarse la función Server.MapPath( ) para obtener la ruta física

    ¿Qué objetos ASP puedo utilizar en mi web?

    Puedes utilizar objetos para enviar correo electrónico y para subir archivos. Más información en http://aspalliance.com/dundas/default.aspx

    ¿Cómo conectar a una BD mysql desde una página ASP?

    Ya has creado tu BD mysql y ahora quieres conectar desde tu página ASP. Para ello utiliza este código de ejemplo

    Set conexionAdmin = CreateObject("ADODB.Connection") conexionStr = "driver={MySQL ODBC 3.51 Driver};server=mysql5.dnsxperta.com; database=tubasededatos; uid=tuusuario;pwd=tupasswd" conexionAdmin.Open(conexionStr)

    Si tu base de datos está en Mysql4 cambia server por cgi.dnsxperta.com. Si prefieres utilizar nombres sobre tus dominios para los servidores de bases de datos no hay ningún problema. Crea las entradas en el DNS y utiliza tus propios nombres de servidor.

    En algunos casos puede aparecer un problema de autorización del acceso a la base de datos desde el ASP. SI te encuentras con este problema ponte en contacto con nuestros técnicos que te lo solucionarán rápidamente.

    ¿Qué son estos códigos de error que me da mi página PHP?

    Códigos de error del PHP

  • lg -> Fallo al abrir el log
  • 1 -> Hay caracteres “+” en la URL
  • 2 -> No coincide el UID efectivo del usuario con el del fichero de passwords
  • 4 -> El fichero no existe en la ruta indicada.
  • 5 -> El UID es menor a 2000
  • 5.1 -> La petición http se hace sobre algo que no es un fichero
  • 5.2 -> No se puede vaciar la lista de grupos a la que pertenece el usuario
  • 6,7,8 y 9 -> No hemos podido poner el usuario y usuario efectivo correspondiente al dueño del fichero o no autorizado
  • A -> No hemos podido cambiar al directorio donde se encuentra el script.
  • B -> La ruta del fichero contiene “..”

    ¿Qué formas de pago hay disponibles?

    Actualmente se puede realizar el primer pago por transferencia bancaria o tarjeta de crédito. Los siguientes pueden realizarse por recibo bancario.

    ¿Cómo accedo a las estadísticas de mi web?

    Las estadísticas de acceso al web están disponibles en http://tudominio/estadísticas. En esta dirección encontrarás un análisis sencillo de los datos y los ficheros de log de los últimos 40 días que puedes utilizar para procesar en tu programa de análisis preferido.

    En la dirección http://tudominio/awstats podrás encontrar un análisis completo, con muchas gráficas de los datos de acceso a tu web que incluye páginas más visitadas, origen de los visitantes, visitas desde buscadores, palabras clave, etc.

    En todos los casos el usuario y contraseña que debes utilizar para acceder a estas secciones es la misma que la que utilizas para subir la web mediante Ftp.

     

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